商品の遅延や不具合等でもらうAmazonギフト券ですが、「ギフト券の利用履歴」から確認しても残高は増えていませんでした。カスタマーサービスに問い合わせてみた所、実際にはAmazonクーポンがプレゼントされていたようです。
届いたメールの内容はこちらです。
本件についてご迷惑をおかけしたお詫びとしてはささやかですが、
1,000円分のAmazonギフト券お客様のアカウントに登録 させていただきました。
Amazonクーポンは、アカウントサービスから確認できないため、購入画面での確認となるようです。
Amazonクーポンの特徴を教えて頂きました。
購入画面に進むと、ちゃんと1,000割引が適用されました。よかった~
ちなみにAmazonクーポンにも有効期限が存在するそうです。今回の私の場合は、「2020年12月31日まで」と、1年半あるので安心ですね
Amazonからお詫びでもらったamazonギフト券は、実はAmazonクーポンというご紹介でした!